Condiciones generales de venta

Si visita y compra en este sitio, acepta estas condiciones.

Lesrésines3d se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso el sitio web, así como sus políticas de venta.

Toda la información, las imágenes, las descripciones, las aplicaciones, las demostraciones o los ejemplos de programación contenidos en este sitio web se presentan como valores instructivos y no están garantizados para ningún propósito específico.

Aunque Lesrésines3d hace todo lo posible por proporcionar la mejor información posible, no podemos garantizar la exactitud y corrección de todo el material contenido en este sitio web y no asumimos ninguna responsabilidad por omisiones o errores.

Asimismo, iLesresines3d no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de la utilización del material contenido en este sitio web, ni por la infracción de cualquier derecho de autor y/o de propiedad intelectual de terceros en relación con el uso de dicho material.

Todos nuestros productos son de buena calidad y se consideran fiables. Sin embargo, no recomendamos su uso en ninguna aplicación, dispositivo o sistema médico, en ningún dispositivo doméstico, comercial o industrial en el que un error de funcionamiento pueda provocar lesiones graves o incluso la muerte de un ser humano o animal.

Regla n° 1 - Generalidades

Lesrésines3d tiene su sede en Francia.

Vendemos el material que tenemos en stock o que está disponible en nuestros proveedores directos.

Todos nuestros productos se comprueban antes de entregárselos.

Regla 2 - Aplicación de las condiciones generales

Las presentes condiciones generales de venta se ponen en conocimiento del cliente mediante un enlace de hipertexto en la página de inicio del sitio.

En consecuencia, el hecho de realizar un pedido implica la aceptación plena y sin reservas del comprador de estas condiciones generales de venta.

Regla n° 3- Contacto por correo electrónico

Lesrésines3d hará todo lo posible por responder a cualquier pregunta por correo electrónico en un plazo de 48 horas laborables.

El cliente debe consultarnos directamente cualquier duda que tenga sobre el pago, la entrega y las garantías de los productos que ha comprado en Lesrésines3d.

Lesrésines3d hará todo lo posible para encontrar soluciones adaptadas a cada persona.

Los correos electrónicos se enviarán a la dirección indicada al crear su cuenta en lesresine3d.fr. Si no recibe una respuesta en 48 horas, compruebe su carpeta de correo no deseado para ver si hay una respuesta nuestra.

Regla 4 - Precios

Los precios se indican en euros (€).

Norma 5 - Documentación

Todas las fotos, vídeos y otros contenidos multimedia no son contractuales.

Podemos ampliar, modificar o cambiar cualquier contenido de nuestro sitio en cualquier momento.

Artículo 6 - Pago

Todos los pedidos de ifunfrance.com se pagan en euros.

El pago del precio total debe realizarse en el momento del pedido por parte del Comprador. En ningún momento las cantidades abonadas pueden considerarse como anticipos.

Para pagar el pedido, el Comprador puede utilizar cualquiera de los medios de pago indicados en el formulario de pedido: tarjeta de crédito (tarjeta de crédito, Mastercard, Visa), Paypal.

El comprador garantiza a Lesrésines3d que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago que ha elegido, al registrar el formulario de pedido.

Lesrésines3d se reserva el derecho de suspender o anular cualquier pedido y/o entrega, cualquiera que sea su naturaleza y nivel de ejecución, en caso de impago de cualquier suma debida por el Comprador, o en caso de incidente de pago.

Lesrésines3d se reserva el derecho de solicitar una fotocopia del documento de identidad del Comprador y/o un comprobante de domicilio para cualquier pedido.

En el marco de la lucha contra el fraude en Internet, la información relativa a su pedido puede ser verificada.

En caso de anulación del pedido por parte del Comprador, por cualquier motivo, salvo fuerza mayor, los depósitos pagados en el momento del pedido serán automáticamente adquiridos por el Proveedor y no podrán dar lugar a ningún reembolso.

Regla n° 7 - Disponibilidad

Lesrésines3d atenderá los pedidos en función de las existencias disponibles.

Lesrésines3d se esfuerza por ofrecer únicamente los productos que tiene en stock y por informar, en la medida de lo posible, en su sitio de Internet de la fecha de reposición de cada artículo que esté agotado.

En el caso de que un producto se haya vendido pero no esté disponible en nuestro stock, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico en los 30 días siguientes a su pedido para informarle del estado de nuestro stock, y de nuestros plazos de reposición.

A continuación, tendrá la oportunidad de elegir que se le entregue, o de cancelar su pedido y que se le reembolse lo antes posible.

Artículo 8 - Entrega

Los productos se entregarán en el relevo de paquetería o en el domicilio indicado por el comprador en el formulario de pedido, en la Francia metropolitana.

Para que el comprador pueda recibir los productos solicitados, Lesrésines3d ha optado por trabajar prioritariamente con Boxtal.

La orden de salida es dada por Lesresines3d después del pago completo del pedido. Este plazo se da a título indicativo y cualquier retraso no puede dar lugar a daños y perjuicios.

En cualquier caso, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo L 121.20.3 del Código del Consumidor, indicamos antes del pedido (página de elección de pago) el plazo en el que nos comprometemos a entregar el producto solicitado, a reserva del pago íntegro del precio.

Los gastos de envío corren a cargo del comprador. Se calculan automáticamente en función del peso de su pedido y aparecen en el resumen del mismo antes de su validación final.

En caso de no recibir un paquete en el plazo indicado, se realiza una investigación con el transportista que puede durar varios días. Durante este periodo, no se podrá realizar ningún reembolso o devolución. Al final de esta investigación, y si ésta indica una falta de servicio por parte del transportista, se reembolsará íntegramente al cliente o se volverá a enviar el producto.

A la recepción de su paquete, le recomendamos que compruebe la conformidad de los productos entregados con su pedido e indique, si es necesario, en el albarán de entrega y en forma de reservas manuscritas acompañadas de su firma, cualquier anomalía relativa a los mismos.

Regla n° 9 - Garantía

Antes de cualquier devolución, se pide al cliente que se ponga en contacto con Lesresines3d.

Las condiciones de la garantía son las proporcionadas por los fabricantes. Puedes contactar con Lesresines3d. 

Lesresines3d es un revendedor de varios productos y no se hace responsable en ningún momento del fallo de un producto fabricado

por otra empresa.

Los productos están garantizados por los fabricantes contra cualquier defecto de material o de fabricación durante un periodo de 12 meses a partir de la fecha de entrega, salvo condiciones específicas expresamente indicadas. El producto defectuoso deberá ser devuelto en su embalaje original acompañado de una copia de su factura de compra, incluyendo todo el producto y sus accesorios, así como el número de serie del producto cuando lo incluya. Todos los costes y riesgos relacionados con la devolución del producto corren a cargo del Comprador.

Las garantías no cubren

desgaste del producto debido a un uso intensivo

uso anormal, ilícito o indebido de los productos;

daños resultantes de golpes anormales

errores de funcionamiento o modificaciones realizadas por el comprador

defectos y consecuencias relacionados con cualquier causa externa (por ejemplo, golpes, accidentes, contacto con el agua, rayos, fluctuación de la corriente, etc.)

sustitución de consumibles

daños debidos a la intervención de un reparador no autorizado por Lesresines3d.

En los casos en los que Lesresines3d se niegue a hacerse cargo de la garantía, los gastos de reparación, envío y devolución correrán a cargo del cliente.

En cualquier caso, se aplica la garantía legal, que obliga al vendedor a garantizar al comprador contra todas las consecuencias de los vicios ocultos de la cosa vendida.

Con el fin de servir mejor a sus clientes, Lesresines3d se compromete a actuar como intermediario para intercambiar o comunicar con el fabricante para asegurar que el cliente recibe un servicio satisfactorio por el que ha pagado. En este sentido, Lesresines3d elige a sus proveedores con una verdadera preocupación por el servicio posventa. Lesresines3d no tolera a los proveedores que no se hacen responsables de sus productos defectuosos.

Artículo 10 - Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L121-20 del Código del Consumidor, el Comprador dispone de catorce días a partir de la fecha de recepción para devolver a su cargo y riesgo los productos solicitados, para su reembolso deben ser devueltos a Lesresines3d en perfecto estado, en su estado original (accesorios, instrucciones), debidamente sellados. Cualquier producto incompleto, dañado o estropeado no será reembolsado ni cambiado, aunque el cliente podrá conservarlo. 

En caso de solicitud de reembolso por parte del cliente, Lesresines3d, de conformidad con los artículos L121-20-1 a L121-20-7 del Código del Consumidor, dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de devolución de los productos para reembolsar al cliente, en función de la fecha en que se haya ejercido este derecho. A excepción de los productos claramente personalizados (por ejemplo, los que no se ofrecen en el catálogo público) 

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.